화려한 밤의 무대, 강남 하이퍼블릭: 첫인상과 현실 사이 에이스들의 증언: 강남 하이퍼블릭, 그 화려함 뒤에 숨겨진 이야기 화려한 밤의 무대, 강남 하이퍼블릭: 첫인상과 현실 사이 강남 하이퍼블릭. 이름만 들어도 화려한 조명과 웃음소리, 귓가를 울리는 음악 소리가 떠오르지 않나요? 저 역시 그랬습니다. TV나 영화에서 보던, 성공한 사람들이 찾는 비밀스러운 공간이라는 이미지가 강렬했죠. 마치 다른 세계로 통하는…

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고객의 마음을 꿰뚫어보기: 왜 카카오 채널 설문조사가 답일까? 고객의 마음을 꿰뚫어보기: 왜 카카오 채널 설문조사가 답일까? 도대체 우리 고객은 뭘 원하는 걸까? 쇼핑몰을 운영하는 분들이라면 누구나 한 번쯤 밤잠을 설칠 정도로 고민해봤을 질문일 겁니다. 저 역시 그랬습니다. 예쁜 옷, 좋은 제품을 가져다 놓으면 팔릴 줄 알았죠. 하지만 현실은 냉혹했습니다. 저 역시 처음에는 고객 니즈 파악이라는…

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